GM3 qualité : Introduction à la Qualité

1. Introduction à la qualité : les approches

https://youtu.be/MC7IvSLlHbo

2. Histoire de la qualité

https://youtu.be/nxMQQzVQvC0

3. l'évolution du concept de la qualité

https://youtu.be/usUBb2mMewc

3. Fondateurs de la qualité et amelioration continue

3.1.Fondateurs de la qualité

https://youtu.be/Zp4nsS9Au1A

 

3.2. Roue de Deming PDCA

https://youtu.be/ytBNdSQRfRQ